Политика конфиденциальности
AS Maardu Elekter обрабатывает персональные данные в соответствии с действующими требованиями защиты данных для оказания услуг, обеспечения безопасности и обработки запросов сайта.
Какие данные мы собираем
- данные из форм: имя, e-mail, телефон, адрес, данные точки учета, показания счетчиков и текст обращения;
- технические данные при обработке запросов: IP-адрес, user-agent (браузер/устройство), URL страницы, referrer, язык и время запроса;
- технические события: тип формы и статус отправки письма (отправлено/не отправлено).
Как мы используем данные
- для ответа на обращения клиентов и обработки показаний;
- для контроля доставки писем и корректной работы форм;
- для безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и контроля качества сервиса;
- для выполнения обязательств по закону.
Передача данных
Уведомления по заявкам и техническим событиям передаются во внутренний канал уведомлений (Telegram), чтобы мы могли оперативно реагировать на обращения и видеть статус отправки.
Срок хранения
Мы храним данные только в объеме и в сроки, необходимые для оказания услуг, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.
Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры безопасности и не передаем данные третьим лицам без законного основания.
Контакты
По вопросам: info@maarduelekter.ee
Вернуться на сайт